无法确定信用卡是否遗失,该挂失吗?如果不挂失的话,信用卡可能被盗刷,而如果挂失的话,一旦找到了信用卡,自己又会莫名其妙花上一笔挂失费,究竟有没有办法可以两全齐美呢?其实持卡人可以通过临时挂失、调低额度等方式来实现变通挂失。
信用卡可临时挂失
目前,大部分银行都提供电话的临时挂失业务,持卡人在发现自己的信用卡丢失后,可以先向发卡行的客服要求临时挂失,在一定的期限内,卡将被锁定,但超过时效后,卡将会自动解锁。现在大部分银行的临时挂失都是免费的。不过在临时挂失后,若需要正式挂失补卡,将被收取50元左右的手续费。
对于大部分信用卡的持卡人而言,一般情况下,找不到信用卡首先想到的就是电话挂失,其实部分银行也提供网点挂失的服务。部分银行规定,持卡人如信用卡遗失,可以到附近工行营业网点提出挂失申请。同时,银行也提供网上自助挂失,通过这一渠道可对您的网上银行或电话银行注册卡、下挂卡或下挂账户进行临时挂失。需要特别提醒的是,各家银行的临时挂失时效不同,在临时挂失时务必弄清挂失的时效,特别是计算的方法,最简单的方法是,问一下失效的时间,这样就不会出现乌龙了。
调低限额以防万一
临时挂失后,信用卡凭卡业务无法办理,但是要特别提醒的是,部分银行在办理挂失后,网上交易仍可以正常进行,特别是如果开通过境外网上交易的话,则风险系数更大。尽管大部分的信用卡持卡人都已开通了手机消费通知,但由于时差和网络等原因,部分国外网络交易的短信可能会出现滞后等状况,因此挂失后国际网络交易存有一定的风险。
为了减少可能因为卡片丢失带来的盗刷风险,建议持卡人可以致电客服热线,要求将自己的卡片的最高交易额度调低至人民币1元,这样就可以防止出现大额消费的问题了,最大损失也就是人民币1元。
当然,需要特别提醒的是,与挂失一样,调低额度也常常会有一定的期限,请务必详细了解调低额度的时效问题,以免遭遇损失。
挂失勿忘时效
无论是临时挂失还是调低额度,都有一个时效问题。在信用卡的消费过程中,时效是一个非常重要的概念。由于各家信用卡对于丢卡后,信用卡的保障时间各不相同,因此在首次申领卡片后,务必要先了解卡片的保障时效。
在临时挂失和调低额度后,不要忘了在最后时效到期前,进行再次的电话沟通,可以选择挂失,也可以与信用卡中心进行协调。为了使部分持卡人在临时挂失后忘记正式挂失带来不必要的损失,部分银行设定了时效过期后的自动生效措施。如平安银行信用卡规定,在临时挂失后,如果在最后截止日前,持卡人仍没有电话沟通,系统将默认为此卡片自动挂失,将收取60元的挂失费,这样可以帮助那些马大哈们解决后顾之忧。
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