“襄樊市中小企业金融服务网”创办以来，市农行高度重视，积极参与，把“中小企业金融服务网”作为该行履行社会职责、担当金融服务义务，解决中小企业“融资难”的新载体，作为服务中小企业的新方式、新途径和业务营销的有效补充，充分加以运用。日前通过“中小企业金融服务网”成功办理了5户、授信2100万元、用信1400万元的小企业信贷业务。

　　据悉，市农行在“中小企业金融服务网”投入运行后，就专门下发了《关于使用中小企业金融服务网的通知》，在全市农行系统迅速铺开“中小企业金融服务网”的推广使用工作，使城区和县域两个市场得到整体同步推进。为确保“中小企业金融服务网”真正在业务营销中发挥作用，该行采取了以下七条措施：

　　一是确立总、分统筹的运用管理模式。该行结合自身组织机构特点以及业务管理要求，实行市分行总管，各支行客户部门具体承办的运用和管理模式。通过加强对网上业务的统筹和跟踪督办，使企业需求得到了更好落实。

　　二是组建专业工作团队。明确市分行小企业金融服务中心一名副总经理为牵头人，主抓“金融服务网”的运用和网上业务营销的管理工作，各支行分别指派一名精通信贷业务人员作为专职操作员，负责做好咨询解答、企业贷款申请网上核查、初审等工作。目前该行已组建了由11人组成的工作团队。

　　三是优化业务流程。为适应网上作业需要，专门针对网上办理业务出台了“一次调查、一次审查、一次审批”的网上作业新政策，尽可能简化了业务办理手续。

　　四是扩大业务授权。通过扩大业务授权，使经办行有充分自主办理业务的权限，缩短业务办理流程和审批链条，提高了企业网上办理融资业务的效率。

　　五是改进服务产品。为使中小企业进得来，贷得到，贷得好，该行对相关产品进行了改进，提高了产品的使用额度，确保能够最大限度地满足中小企业的网上融资需求。

　　六是加强宣传推介。要求所有客户经理在日常营销工作中，主动宣传“中小企业金融服务网”，积极推介“中小企业金融服务网”的运行机制，介绍该平台的便利、快捷功能，引导企业积极参与，共同维护和使用好“中小企业金融服务网”。

　　七是加强工作督导。在使用过程中，除了网站具有的短信通知功能外，该行还要求指定的操作人员全天候登陆“小企业金融服务网”，及时做好业务咨询解答、企业贷款申请网上核查、初审等工作。同时，该行还充分发挥总、分统筹管理操作模式的作用，加大市分行对操作指导和跟踪督办力度，使该行目前网上营销的成功率达到了100%。