近期,有关部门对西安担保行业进行了集中整顿,此次整顿受到了整个担保行业的重视与配合。经过整顿,很多担保公司也加强了内部管理,使整个行业更为规范。
规范的担保公司到底应该怎样操作?近日,带着这个问题,记者参观了陕西众诚鑫担保有限公司,全程体验了其工作流程。
让我们先来看看借款的工作流程:为了确保公司安全健康的持续发展,众诚鑫担保有限公司制订了一系列严格规范的借款制度。客户经理首先详细询问借款客户的具体情况和借款额度,并提供了一个清单,让他们尽快按清单提供企业资料,等待公司风控部去实地考察。
让我们再来看看理财的工作流程:客户经理首先详细询问了理财客户的个人情况和理财额度,并耐心解释理财与担保的专业知识,分析利息过高的风险。通过初步的沟通,了解客户的理财意向,进而为他们详细介绍公司已备案的借款客户,帮助他们从中选择合适的对接企业和个人。在客户经理耐心的讲解和热情的服务下,现场有两位理财客户成功对接到了一家企业,并约定下午签署三方协议。另有两位投资理财客户在风险控制部经理的带领下,亲自实地查看了借款方提供的抵押物后表示满意放心,到公司签订了三方借贷合同。企业得到了急需的流动资金,出资客户获得了合法的理财收益,双方共赢,皆大欢喜。
经过与这几位客户的交谈,他们对众诚鑫严谨、规范的操作都很认可。客户反映说,在众诚鑫担保公司理财,抵押物看得见,摸得着,收益合理,担保程序合法,我们理财客户感到放心踏实。众诚鑫担保有限公司负责人表示,经过此次整顿,担保行业在政府、媒体及广大人民监督下,在向着更规范、更专业的方向发展,也将为陕西小微企业融资和群众理财作出更大贡献。
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