2012年8月13日—17日省经济和信息化委员会商贸服务业处余耀坤副处长和省典当行业协会吴美嫦秘书长带队赴内蒙古学习考察。
考察团一行受到了内蒙古典当同仁的热情款待，在内蒙古典当行业协会的陪同下，参观了内蒙古及时雨典当有限公司。在座谈会上，两省的典当同仁就当前的典当形势进行了真诚的、热情洋溢的沟通交流。内蒙古典当行业协会王根和秘书长详细介绍了当地典当行业的分布、经营环境和经营业绩等基本情况，同时亦指出当前内蒙古典当行业存在的问题：业务单一，以房地产为主，有个别地级市的典当企业只有10%左右正常运营；有些企业仍是家庭作坊式，经营理念陈旧；行业人才短缺，尤其是民品业务人才奇缺。还特别强调，针对现时经济环境及行业特性，今年内典当企业必须调整业务结构，注重民品业务的开展；广泛吸纳人才和培养人才是当务之急等等。
鉴于内地典当企业的实际情况，笔者认为位于沿海地区的广州市典当企业更应重视民品业务，让典当企业回归行业特性的本位，以民品业务为本，夯实基础。民品典当业务回报率远远高于其他业务，风险更小。民品典当业务是典当行业最核心的竞争力，是与其它从事融资业务的行业的区别所在，如果典当企业舍本逐末，将是与其他融资行业同质化竞争，最终难免被激烈的竞争环境推向危险的边缘。
民品典当业务的开展除了要想办法找到、留住专业的民品鉴定人才外，还需要考虑如何培育新客户、拓展新业务。
培育新客户群体，获得新发展。民品典当业务的市场范围一般限于企业的周边地区，因此企业要通过适当的宣传活动，向企业周边居民普及典当知识，改变其对现代典当存在的误区，让其理解与接受典当这种便捷的融资方式。
与时俱进，打造核心竞争力。事实上，民品典当业务的范围并不拘泥于贵金属、宝玉石及名表典当，民品典当业务的市场潜力还很大。较为传统的黄铂金、钻钸、高档手表、数码产品等业务品种，还可扩展到玉石、彩色宝石、裸钻、古玩、字画等多元化业务品种。这需要我们转变观念，对其进行深入的挖掘和开发；这也是典当企业提升差异化竞争力的关键所在。
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