到典当行办理典当融资的客户，有两类人：一是法人(社会团体)，一是自然人。
　　
　　法人，主要是企业法人（社会团体）。法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。企业法人有符合国家规定的资金数额，有组织章程、组织机构和场所，能够独立承担民事责任。企业法人办理典当融资，必须按照《典当管理办法》的规定，经办人员应当出具单位证明和经办人的有效身份证件，否则，手续不完备是不能办理融资的。
　　
　　自然人，是指中华人民共和国的公民和持外国护照在华的外国人。
　　
　　那什么人不能办理典当融资，《典当管理办法》没有规定。但根据《中华人民共和国民法通则》的规定，无民事行为能力和限制民事行为能力的人不能独立进行民事活动。因此我们认为十八周岁以下的未成年人和精神病人是不能办理典当融资的。
　　
　　作为无名合同的一种，典当合同同样应满足一般合同有效的要件。即：典当当事人主体合格、典当当事人意思表示真实、典当双方当事人不得违反法律和社会公共利益。我国《民法通则》规定：10周岁以上未满18周岁的自然人属于限制民事行为能力人，其从事的与其精神、智力相适应的活动方为有效。
　　
　　《典当管理办法》第三十五条规定：办理出当与赎当，当户均应当出具本人的有效身份证件。出当时，当户应当如实向典当行提供当物的来源及相关证明材料。所以，在典当时，典当行负有查验对方身份和要求对方提供当物相关资料的义务，如经查实对方不具备典当当事人主体资格或者典当行没有去核实的，发生的典当行为同样也难获法律支持。

　　
　　不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人；不能完全辨认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人，都不能独立进行民事行为，都不能成为典当当事人的主体资格，因此他们没有法定监护人的带领和同意下，是不能办理典当融资的。

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