“事情过了一周，但我们还在了解情况。”广州农村商业银行（以下简称“广州农商行”）总部宣传人员晏小姐3月12日如此回复投资快报记者。早在3月7日，广州农商行三名客户莫名被取款，数额分别在500元、7100元和17000元。

　　据报道，白云区广州农商银行的一台ATM取款机上被人安装了微型摄像头，至少有3人在取款时银行卡的账号和密码被泄露。据悉，3人都曾在同一台取款机上取款，并且被盗时间相差无几。

　　据悉，广州农商银行综合管理部相关负责人告诉记者，他们银行此前没有遇到过这种情况，需要上报给总行，等待总行回应。“这种事情任何银行都有可能碰到，我们的工作人员每天会定时巡查ATM机3次，犯罪分子是在我们下班之后安装微型摄像头的。”对于江先生等3人的遭遇，银行负责人表示，希望他们能够通过警方来进行处理。

　　记者12日联系广州农商行晏小姐，她对相关情况表示并不大知情，并称有关回复资料要通过领导审批，才能对外公布。

　　而据处理该事的派出所民警称，不能保证一定能追回被盗金钱，建议多找银行协商，如果对银行回应不满意，建议通过法律渠道进行维权。

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